Chia sẻ Download
Hệ thống đang nâng cấp. Tài liệu này chưa thể xem online
Thành viên idoc2012

Sức mạnh của người hướng nội

- 12 tháng trước
168
Báo lỗi
Abraham Lincoln, mẹ Teresa, Martin Luther King, Harry Truman, John Rockerfeller, Bill Gates, Warren Buffet, Steven Spielberg, Barrack Obama… Bạn có biết đâu là điểm chung của những nhân vật này? Họ đều là những nhà lãnh đạo tài ba, những vị lãnh tụ xuất chúng? Đúng, nhưng một câu trả lời đầy đủ hơn sẽ bao gồm cả việc họ đều là những người hướng nội!
Nội dung
Microsoft Word - Sức mạnh của người hướng nội

Sức mạnh của người hướng nội

Abraham Lincoln, mẹ Teresa, Martin Luther King, Harry

Truman, John Rockerfeller, Bill Gates, Warren Buffet, Steven

Spielberg, Barrack Obama…

Bạn có biết đâu là điểm chung của những nhân vật này? Họ

đều là những nhà lãnh đạo tài ba, những vị lãnh tụ xuất

chúng? Đúng, nhưng một câu trả lời đầy đủ hơn sẽ bao gồm

cả việc họ đều là những người hướng nội!

Nhận diện một người hướng nội

Theo các khảo sát, những người hướng nội và hướng ngoại

thường khác nhau ở những đặc điểm cơ bản được liệt kê trong

bảng bên dưới (*).

Có nhiều ý kiến cho rằng trong môi trường kinh doanh năng động

ngày nay, tính cách hướng nội là một nhược điểm lớn khiến con

người không được đánh giá cao. Tuy nhiên, các số liệu thống kê

lại chỉ ra rằng có khoảng 50% dân số thế giới và 40% các nhà

lãnh đạo là những người hướng nội, sống

nội tâm.

Tiến sĩ Kahnweiler, một người chuyên

nghiên cứu về lĩnh vực tư vấn và phát

triển tổ chức, cho biết tính cách hướng

nội không những kiểm soát được mà còn

có thể trở thành một nguồn sức mạnh to

lớn.

Bên cạnh những nhược điểm như ngại

nói trước đám đông hay không giỏi xây dựng các mối quan hệ,

tính cách hướng nội lại có những ưu điểm lớn là khả năng lắng

nghe và viết lách. Điểm mấu chốt nằm ở thái độ và cách nhìn

nhận của mỗi cá nhân đối với vấn đề này.

Vậy các nhà lãnh đạo tài ba nhìn nhận và phát huy tính cách

hướng nội của họ như thế nào để thành công?

Biến sự tĩnh lặng thành sức mạnh

Vì sao những người hướng nội lại là những nhà lãnh đạo xuất

sắc nhất?

Câu trả lời là họ biết khai thác các thế mạnh mà những người

hướng ngoại không có.

Dưới đây là năm đặc điểm then chốt giúp các nhà lãnh đạo nội

tâm phát huy được thế mạnh của mình và vươn tới thành công.

Nghĩ trước khi nói. Những nhà lãnh đạo nội tâm luôn luôn suy

nghĩ trước khi nói ra một điều gì đó. Ngay cả trong các cuộc đối

thoại thân mật thường ngày, họ luôn xem xét ý kiến của những

người khác một cách cẩn trọng, sau đó dừng lại để suy nghĩ

trước khi trả lời.

Một giám đốc điều hành nọ kể rằng khi lắng nghe ý kiến đề xuất

từ nhóm điều hành của mình, ông thường chỉ ngồi yên lặng vì

điều đó giúp ông nghĩ thêm được những ý tưởng mới. Nhìn

chung, những người sống nội tâm đều có cùng một đặc điểm: họ

học hỏi từ việc lắng nghe chứ không học từ việc phát biểu. Phong

thái điềm tĩnh và ung dung khiến lời nói của họ có sức nặng và

đáng để lắng nghe. Có một thực tế là một lời nhận xét tinh tế

cũng đủ để đưa cả cuộc họp tiến một bước dài. Thêm vào đó,

trong kinh doanh, những lời nói hớ thường phải trả giá rất đắt.

Tập trung vào chiều sâu. Các

nhà lãnh đạo nội tâm thiên về

chiều sâu nhiều hơn bề rộng. Họ

có xu hướng đào sâu, tìm tòi,

nghiền ngẫm thấu đáo một vấn

đề rồi mới chuyển sang vấn đề

khác. Họ thích tham gia vào

những cuộc đối thoại nghiêm túc

hơn là những cuộc tán gẫu vô

thưởng vô phạt. Họ thường đưa ra những câu hỏi sâu sắc rồi

chăm chú lắng nghe câu trả lời.

Trong một cuộc phỏng vấn trên tờ New York Times, bà Deborah

Dunsire, Giám đốc điều hành kiêm Chủ tịch Millennium, một công

ty dược phẩm lớn có trụ sở tại Cambridge, cho biết: “Tôi không

chỉ thực hiện các cuộc khảo sát trong nội bộ công ty và tổ chức

các cuộc họp lớn mà còn thường xuyên đi thăm các phòng ban.

Tôi chỉ chào hỏi những câu thông thường như: Này, sao anh hay

về trễ thế? Chị đang làm gì vậy? Hiện tại anh thích làm công việc

nào nhất? Chị thấy chúng ta cần cải tiến thêm những lĩnh vực

nào?...”.

Bà Dunsire khẳng định những cuộc chuyện trò nghiêm túc kiểu

này giúp các nhà quản lý tìm hiểu chính xác tình hình tổ chức và

giữ chân những tài năng ưu tú. Thực tế cho thấy kiểu chuyện trò

như vậy là sở trường của những nhà lãnh đạo nội tâm.

Có thừa sự bình tĩnh. Các nhà lãnh đạo nội tâm thường điềm

đạm. Họ thường thể hiện sự điềm tĩnh trước mọi cuộc khủng

hoảng. Chẳng hạn Tổng thống Obama. Ông luôn nói năng nhẹ

nhàng và từ tốn, gần như không bao giờ nôn nóng. Những nhà

lãnh đạo hướng nội khác cũng vậy. Trong bất cứ cuộc họp, trước

một bài phát biểu hay sự kiện quan trọng nào, bí quyết thành

công của họ chỉ gói gọn trong một từ: chuẩn bị. Họ thường lên kế

hoạch chi tiết và viết sẵn câu hỏi ra giấy. Đối với những cuộc họp

quan trọng, họ diễn tập kỹ càng từ trước. Thậm chí họ còn tự

đóng vai một nhân vật nào đó. Một giám đốc điều hành kể rằng

ông ta đã từng tưởng tượng mình là James Bond trước khi tham

dự một cuộc hội thảo công nghiệp lớn. Điều đó khiến ông cảm

thấy tự tin và điềm tĩnh hơn.

Các nhà lãnh đạo nội tâm còn chuẩn bị tinh thần bằng cách

không nghĩ về những gì tiêu cực mà chỉ hình dung về những điều

sắp xảy ra một cách tích cực. Trước mỗi sự kiện lớn, Bob

Goodyear, một nhà lãnh đạo trong lĩnh vực công nghệ thông tin ở

Atlanta, thường tự nói với bản thân rằng: “Tôi có thể làm mọi việc

chỉ trong 30 phút”.

Viết nhiều hơn nói. Các nhà lãnh đạo nội tâm thích viết hơn nói.

Họ dễ dàng diễn đạt suy nghĩ của mình bằng việc viết ra giấy.

Mặt khác, việc viết lách giúp họ khai thác sức mạnh truyền thông

của các trang mạng xã hội hiện nay, từ đó kết nối hiệu quả với

nhân viên, khách hàng và đối tác của mình. Chẳng hạn, khi sử

dụng Best Buy’s Blue Shirt Nation, một trang mạng xã hội nội bộ

của nhân viên tại các cửa hàng bán sản phẩm của Best Buy, các

nhà quản lý và các đại lý liên kết của hãng có thể liên tục cập

nhật tình hình nhân viên của họ.

Trong giới kinh doanh hiện nay đang lưu truyền câu chuyện về

một giám đốc tài chính có thói quen viết blog (nhật ký trên mạng)

hàng ngày. Trong một trang nhật ký gần đây, ông ta đã miêu tả

chi tiết cách luyện tập để có được một bài diễn thuyết hay. Bằng

việc viết bài chia sẻ như thế, ông đã đạt được cả hai mục tiêu.

Một mặt, ông cho mọi người thấy mình là một nhà lãnh đạo cởi

mở và chân thành. Mặt khác, kinh nghiệm được ông chia sẻ là

một tài liệu huấn luyện tuyệt vời cho hàng ngàn nhân viên.

Đam mê sự tĩnh lặng. Các nhà lãnh đạo nội tâm thường nạp

năng lượng cho bản thân bằng cách ngồi một mình. Công việc

khiến họ chịu nhiều áp lực nên việc tự “sạc pin” thường xuyên là

vô cùng cần thiết. Những quãng thời gian nghỉ ngơi như vậy tuy

ngắn ngủi nhưng có thể giúp họ lấy lại khả năng tư duy sáng

suốt, óc sáng tạo, từ đó đưa ra các quyết định đúng đắn. Đặc biệt

khi áp lực lên cao, tính cách hướng nội giúp họ phản ứng một

cách tích cực thay vì tiêu cực. Tất cả những điều này giúp các

nhà lãnh đạo nội tâm hoàn thành công việc với hiệu quả cao nhất

và đáp ứng được kỳ vọng của mọi người.

Những phân tích trên có thể giúp ích cho các nhà quản lý và

những người làm việc trong các lĩnh vực khoa học, kỹ thuật, tài

chính, đặc biệt là phụ nữ làm việc trong những ngành nghề mà

đàn ông chiếm ưu thế. Hãy biết tận dụng tối đa tố chất bẩm sinh

của bản thân để tiến xa hơn, khai thác triệt để các mối quan hệ

cũng như gia tăng giá trị cho tổ chức của bạn!

Đơn vị chủ quản: CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ THIÊN THI
Địa chỉ: 41-43 Trần Cao Văn, P6, Q3, HCM
giấy phép MXH: 102/GXN - TTĐT